Кратко
В апреле российские маркетплейсы зафиксировали снижение пользовательской активности и продаж после введения ограничений на доступ при включённом VPN, следует из исследования Digital Budget.
Данные по мобильному трафику
По сравнению с мартом мобильный трафик снизился: у Wildberries — примерно на 10%, у Ozon и «Яндекс Маркета» — около 3%, у «Авито» — примерно 1,5%. При этом в марте все маркетплейсы демонстрировали рост мобильного трафика (например, рост у Ozon составлял порядка 10% месяц к месяцу).
Падение выручки у продавцов
Продавцы, работающие через маркетплейсы, в апреле отметили снижение выручки, которое они связывают с ограничением доступа при включённом VPN. По их оценкам, падение составило от 3% до 30% по сравнению с мартом.
Оценка совокупных потерь
По экспертным оценкам, ограничение трафика могло привести к потерям примерно в 1% от дневного оборота площадок. Учитывая общий объём продаж маркетплейсов в 8,59 триллиона рублей (данные за 2025 год), это соответствует приблизительно 7 миллиардам рублей за апрель.
Реакция отрасли
Ограничение VPN‑трафика однозначно затрудняет пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом.
Представители ассоциации компаний интернет‑торговли отметили, что подобные меры ухудшают доступность сервисов для пользователей в России и за её пределами.
В конце марта Минцифры провело совещание с руководителями крупных IT‑компаний и потребовало ограничить доступ с включённым VPN до 15 апреля. Компании, которые не соблюдали требование, могли столкнуться с исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. В ведомстве поясняли, что ограничения вводятся в интересах безопасности данных пользователей.
