РЖД внедряет верификацию личности при покупке билетов на электрички через «Мах»
Госкорпорация РЖД объявила о запуске продажи билетов на пригородные электрички с проверкой личности через государственный мессенджер «Мах». По словам руководства компании, новая система начнёт действовать в сентябре; в первую очередь сервис рассчитан на льготников.
Как будет работать покупка
В пилоте пассажиры использовали чат‑бот в мессенджере: выбирают дату поездки, станции отправления и прибытия, тип билета и оплачивают покупку через Систему быстрых платежей (СБП). Перевод практики на другие регионы планируется поэтапно с целью масштабирования на всю пригородную сеть РЖД.
- Пилот уже проходил в ряде сибирских регионов.
- В дальнейшем намерены расширить сервис на другие области и края.
- Масштабирование предусмотрено на всю пригородную сеть.
Правовая база и цифровой ID
Недавно вступил в силу закон, который фактически приравнивает использование этого мессенджера к проверке личности: цифровой ID в виде QR‑кода, сформированного на основе данных учётной записи госуслуг, может подтверждать возраст и личность при покупке товаров и доступе к мероприятиям.
Опасения по поводу приватности
Ряд экспертов и исследователей выражали обеспокоенность возможностями приложения по сбору данных. В политике конфиденциальности указана передача информации по запросам силовых и надзорных органов, а в результате анализа APK указывали на отслеживание геолокации, списка установленных приложений и иных параметров устройства.
Ранее зарубежные и отечественные компании по кибербезопасности давали приложению пометки, связанные с рисками, однако некоторые из этих пометок впоследствии были сняты.
Что важно знать пассажирам
- Для покупки билета через мессенджер потребуется цифровой ID — QR‑код из учётной записи госуслуг.
- Оплата будет проходить через СБП.
- Сервис сначала охватит отдельные регионы, затем будет расширяться на всю сеть.
